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𝐄𝐧𝐭𝐬𝐜𝐡𝐞𝐢𝐝𝐮𝐧𝐠𝐬𝐩𝐫𝐨𝐳𝐞𝐬𝐬𝐞: Führungskräfte stehen regelmäßig vor komplexen Entscheidungen. Transparente Entscheidungsprozesse stärken das Vertrauen im Team. Es ist von großer Bedeutung, dass ein ausgewogener Ansatz zwischen Konsultation und klaren Richtlinien angewendet wird. 𝐊𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐤𝐭𝐛𝐞𝐫𝐚𝐭𝐮𝐧𝐠: Jede Belegschaft hat Konflikte. Konfliktberatung fördert eine positive Arbeitsatmosphäre. Objektive Mediation und eine klare Kommunikation sind entscheidend. 𝐄𝐧𝐭𝐰𝐢𝐜𝐤𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐩𝐫𝐨𝐳𝐞𝐬𝐬𝐞 𝐯𝐨𝐧 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞𝐧- 𝐮𝐧𝐝 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐞𝐧: Die individuelle […]

Ä𝐮ß𝐞𝐫𝐞𝐫 𝐑𝐢𝐧𝐠: Unbeeinflussbare Aspekte wie Stau, Vergangenheit und allgemeine Nachrichten. Manchmal sind Dinge einfach außerhalb unserer Kontrolle. 𝐌𝐢𝐭𝐭𝐥𝐞𝐫𝐞𝐫 𝐑𝐢𝐧𝐠: Beeinflussbare, aber nicht vollständig zu entscheidende Elemente wie Kinder, Kollegen und Projekte. Hier liegt der Raum für Einfluss, aber auch für gemeinsame Entscheidungen. 𝐈𝐧𝐧𝐞𝐫𝐞𝐫 𝐊𝐫𝐞𝐢𝐬: Aktive Einflussnahme und klare Entscheidungen sind hier möglich – das eigene […]

Effektive Kommunikation: Visualisierungen erleichtern das Verständnis komplexer Sachverhalte durch Grafiken, Diagramme, Flipcharts und andere visuelle Elemente. Mehr als nur Verständlichkeit: Sie helfen dabei, Verbindungen zu erkennen und Trends sowie Muster zu identifizieren. Kreative Lösungsansätze: Räumliche Darstellungen fördern die Entdeckung neuer Zusammenhänge und die Entwicklung kreativer Konzepte. Unverzichtbar in der heutigen Welt: Visualisierungen sind essenziell für […]

𝐏𝐫𝐢𝐧𝐳𝐢𝐩𝐢𝐞𝐧, 𝐝𝐢𝐞 𝐦𝐚ß𝐠𝐞𝐛𝐥𝐢𝐜𝐡 𝐳𝐮𝐫 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞𝐧 𝐃𝐲𝐧𝐚𝐦𝐢𝐤 𝐞𝐢𝐧𝐞𝐬 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬 𝐛𝐞𝐢𝐭𝐫𝐚𝐠𝐞𝐧: 1. 𝐌𝐞𝐢𝐧𝐮𝐧𝐠𝐬𝐟𝐫𝐞𝐢𝐡𝐞𝐢𝐭: Jede Meinung wird geschätzt und darf frei geäußert werden, dies ermöglicht Platz für andere Perspektiven und neue Ideen. 2. 𝐀𝐤𝐳𝐞𝐩𝐭𝐚𝐧𝐳 𝐝𝐞𝐫 𝐈𝐧𝐝𝐢𝐯𝐢𝐝𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚̈𝐭: Unabhängig von Hintergrund, Meinung oder Persönlichkeit wird jeder Mitarbeiter akzeptiert. 3. 𝐅𝐞𝐡𝐥𝐞𝐫𝐤𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫: Die Konsequenzen von Fehlern werden nicht als Bedrohung empfunden. Vielmehr […]

KI – von den einen verteufelt, von den anderen verherrlicht. Kaum ein anderes Thema als die Künstliche Intelligenz wird weltweit derart durchdekliniert. Beim mittlerweile 4. Inspirations-Event des S15-Insituts mit der Fontys Venlo Universität sind wir der Sache auf den Grund gegangen. „Ich bin überzeugt, dass künstliche Intelligenz unser Partner sein wird“, sagt André Diedrichs. Der […]

𝐤𝐥𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐌𝐚ß𝐧𝐚𝐡𝐦𝐞𝐧 𝐟𝐮̈𝐫 𝐥𝐚𝐧𝐠𝐟𝐫𝐢𝐬𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧 𝐄𝐫𝐟𝐨𝐥𝐠 𝐢𝐧 𝐝𝐞𝐫 𝐆𝐞𝐬𝐜𝐡𝐚̈𝐟𝐭𝐬𝐰𝐞𝐥𝐭 Beginnt mit klarer strategischer Ausrichtung Nicht nur große Ziele, sondern kleinere, machbare Schritte schrittweise Umsetzung erhöht die Erfolgschancen 𝐊𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐢𝐞𝐫𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐕𝐞𝐫𝐛𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐮𝐧𝐝 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 Erfolg hängt von kontinuierlichen Verbesserungen ab Regelmäßige, kleine Anpassungen und Optimierungen steigern Effizienz Innovation wird zu einem festen Bestandteil der Geschäftsabläufe 𝐄𝐫𝐟𝐨𝐥𝐠 𝐢𝐦 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐫𝐭𝐮𝐦 𝐢𝐬𝐭 […]

Bevor man etwas in Gesprächen äußert, sollte man 3 zentrale Fragen in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass der Beitrag konstruktiv und informativ ist. Verbessere ich Klarheit & Verständnis der aktuellen Situation? konstruktiver Beitrag zum verstehen Klare Informationen für Verständnis und konstruktive Diskussionen Kommen wir durch meinen Beitrag näher an eine Lösung? Anstatt Probleme aufzuzeigen, Lösungen […]

🔍 𝐖𝐨𝐫𝐮𝐦 𝐠𝐞𝐡𝐭 𝐞𝐬? Die Thematik des Austausches sollte jedem Beteiligten klar sein, dazu ist das Thema anfangs zu nennen, zu beschreiben und in den Gesamtkontext einzubetten. 🌟 𝐖𝐚𝐬 𝐢𝐬𝐭/𝐰𝐚𝐫 𝐫𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠 𝐠𝐮𝐭? Es ist wichtig Highlights des Einzelnen hervorzuheben, um möglichst viele wertvolle Einblick in die Wahrnehmung der Gruppenmitglieder zu erhalten. ❓ 𝐖𝐞𝐥𝐜𝐡𝐞 𝐓𝐡𝐞𝐦𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐧𝐝 […]

Gute Gesprächsführung umfasst mehr als nur die scheinbaren verbalen Aspekte. Ein tiefer Einblick in die verschiedenen Ebenen, die während eines Gesprächs mitschwingen, wird durch das Eisberg-Modell der Kommunikation gegeben. Das Bewusste, Sichtbare – verbale Informationen und Fakten, die durch Worte ausgedrückt werden – befindet sich auf der Oberfläche der Sachebene. Das Unterbewusste, Unsichtbar wie nonverbale […]

Neutralität/Unabhängigkeit des Mediators: Ein Mediator muss unparteiisch und unabhängig, sein und bleiben, um fair zu vermitteln. Freiwillige Teilnahme aller: Jeder entscheidet selbst, ob er am Mediationsprozess teilnehmen möchte. Unterstützung der Eigenverantwortlichkeit: Der Mediator hilft den Parteien dabei, ihren Konflikt eigenverantwortlich zu lösen. Informiertheit aller Beteiligten über alle Fakten: Alle erhalten alle nötigen Infos für fundierte […]

𝐕𝐞𝐫𝐦𝐞𝐢𝐝𝐮𝐧𝐠: Konflikte werden vermieden, um Eskalationen zu verhindern. Dieser Stil zeichnet sich durch das Ignorieren oder Umgehen von Konflikten aus. 𝐀𝐧𝐩𝐚𝐬𝐬𝐮𝐧𝐠: Dieser Konfliktstil betont, dass man bereit ist, seine eigenen Bedürfnisse und Interessen denen anderer unterzuordnen. 𝐊𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐬: Beide Seiten streben nach einer akzeptablen Lösung und machen Zugeständnisse, um zu einem Kompromiss zu gelangen. 𝐃𝐮𝐫𝐜𝐡𝐬𝐞𝐭𝐳𝐮𝐧𝐠: Hier […]

Von Zeit zu Zeit ist es möglich, dass der innere Sozius zunächst unbeachtet administrative Aufgaben übernimmt und dies zu stillen oder offenen Konflikten führen kann. Für Zusammenarbeit ohne Konflikte ist es wichtig, dass aktiv reflektiert wird, ob der Sozius in Situationen die Überhand hatte oder gerade hat. So kann es zu Vorwürfen kommen, welche so […]

Konfliktsituation: Die Positionen von Vater und Sohn können aufgrund von unterschiedlichsten Hintergründen variieren. Interessen des Sohnes: -Vielzahl von Gängen. -Ein cooles Rad, um zur Clique zu gehören. Interessen des Vaters: -Einhaltung der Straßenverkehrsordnung (StVo). -Stabilität des Rads für die Sicherheit des Sohnes. -Erfüllung der Vaterrolle. Bedürfnisse im Konflikt: -Sohn: Bedürfnis nach Zugehörigkeit in der Clique. […]

Selbstreflexion: Der Schlüssel zum Erfolg

Störungen beseitigen und Freiraum für Ideen schaffen Es ist essenziell, Störungen zu beseitigen, um den Freiraum für kreative Ideen und damit Innovationen zu schaffen. Die Störungsbeseitigung lässt sich anhand einer Analogie des Stromkreises einer Glühbirne verdeutlichen: Leuchtmittel-Check: Ist das Leuchtmittel intakt? Genauso müssen wir sicherstellen, dass unsere Ideen klar und lebendig sind, bereit, den Raum zu […]

Aufbau von Problemlösung In unserer komplexen Welt sind klare Lösungen gefragt, um Herausforderungen in verschiedenen Lebensbereichen zu bewältigen. Ungelöste Probleme führen zu negativen Folgen. Ohne angemessene Maßnahmen können sie zu unüberwindbaren Hindernissen werden, die Fortschritt hemmen. Identifizierung des Problems/Themas Proaktiv die Kommunikation herbeiführen und mit dem Thema einleiten Die aktuelle Situation wiedergeben Darstellen der negativen […]

Konflikte sind Teil jedes (Wirtschafts-)Lebens, doch wenn Probleme mit vorhanden Möglichkeiten nicht konstruktiv gelöst werden können, liegt dessen Lösung oft in der Mediation. Ein neutraler Mediator hilft dabei, über Bedürfnisse, Sichtweisen und Gefühle zu sprechen. Neutralität, Respekt und Zuhören stehen im Mittelpunkt. Die Mediation konzentriert sich auf gemeinsame, konstruktive Lösungen und nicht auf das Gewinnen […]

Co-kreative Kommunikation schafft einen Rahmen, um Ideen zu entwickeln und Probleme zu lösen. Diese Methode kann sehr hilfreich sein, um konativ orientierte Ziele zu erreichen. Aktivierung fördern: Durch den aktiven Austausch von Ideen und die Entwicklung innovativer Ansätze wird in der Co-kreativen Kommunikation die Motivation zur Umsetzung der konativen Ziele gefördert. Vernetzung ermöglichen: In einer […]

Dialogische Kommunikation ermöglicht Gespräche mit Empathie, Verständnis und positiven Emotionen. In wirtschaftlichen Beziehungen kann diese Art des Sprechens Tiefe und Bedeutung liefern. Affektive Kommunikationsziele umfassen die Steigerung des Engagements, die Reduzierung von Konflikten, die Steigerung der Akzeptanz von Ideen und die Schaffung einer stärkeren Identifikation mit dem angestrebten Prozess. Dies fördert das Vertrauen und den […]

Unsere Kommunikationsziele müssen in einer Welt, die sich ständig verändert, flexibel und anpassungsfähig sein. Die kognitive Ausrichtung der Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg eines Change-Prozesses. Wichtige kognitive Ziele, die in der Change-Kommunikation von besonderer Bedeutung sind: Aufmerksamkeit wecken: Im heutigen Informationszeitalter ist es entscheidend, die Aufmerksamkeit unserer Zielgruppe zu gewinnen, um effektive Informationen zu […]

Am 13. September geht es im S15 institut um dich!

Am 07. September findet der nächste Workshop im S15i statt.

Ein weiterer gelungener Abend im S15 cube – Die Vortragsreihe von S15 institut und Fontys Venlo Kempen, 23. März 2023 – „Die größte Gefahr in turbulenten Zeiten sind nicht die Turbulenzen, sondern das Handeln mit der Logik von gestern.“ Mit diesem Satz des Ökonomen Peter Drucker eröffnet Dr. Jean Louis Steevensz sein Impulsreferat im S15 […]

Am 23.März findet der nächste Workshop im S15i in Kooperation mit der Fontys statt.

Fontys-CrossLab am S15i: Für beide Seiten war es eine lehrreiche Erfahrung. ANDERS DENKEN. ANDERS MACHEN. Das ist der Slogan des S15 institut für Beratung und Training, ein Geschäftsbereich von Latzel Steuerberater. Unter dem Titel ANDERS DENKEN. ANDERS MACHEN sind sieben Studierende der Fontys Venlo University of Applied Sciences an ihr CrossLab herangetreten. Das Team von […]

S15 institut: Die Zukunft spielerisch gestalten Kempen, 14. Juni 2022 – Spielerisch fit für die Zukunft machen: Mit diesem Anspruch führte Dr. Sven Pastoors einen Workshop durch im S15 institut für Training und Beratung, einem Geschäftsbereich von Latzel Steuerberater. Unter dem Titel „Serious Gaming in der Business Welt“ machte der Dozent der Fontys Venlo University […]

Am 15.02.22 ab 18.00 Uhr findet eine weitere Veranstaltung unserer Vortragsreihe in Kooperation mit der Fontys Hochschule statt. Diesmal haben wir Herrn Dr. Sven Pastoors, Leiter des Fachbereichs GameLab, zu Besuch. Dr. Sven Pastoors stellt zusammen mit zwei Studenten die Arbeit und vor allem die Einsatzmöglichkeiten von Serious Games für mittelständische Unternehmen im Rahmen eines […]

Latzel Steuerberater hat seine Kempener Kanzlei im innovativen Torhaus um das S15 institut erweitert. Anders denken. anders machen. – Unter diesem Slogan hat Latzel Steuerberater sein S15 institut für Beratung und Training vor einigen Monaten eröffnet. „Wir beraten und begleiten Familienunternehmen, Kapitalgesellschaften und öffentliche wie private Organisationen“, sagt Kanzlei-Inhaber Holger Latzel. Das S15 institut, das […]

S15 institut: Impulsseminar beleuchtet Business-Austausch mit den Niederlanden Kempen, 10. November 2021 – Wenn Deutschland niest, sind die Niederlande erkältet: Dieser Redensart ist der Impulsvortrag von Dr. Jan Lucas im S15 institut von Latzel Steuerberater aus volkswirtschaftlicher Sicht nachgegangen. Der Wissenschaftler von der Abteilung Cross-Border Business Development der Fontys Venlo University of Applied Sciences beleuchtete […]