Mediation
07.12.2023
Konflikte sind Teil jedes (Wirtschafts-)Lebens, doch wenn Probleme mit vorhanden Möglichkeiten nicht konstruktiv gelöst werden können, liegt dessen Lösung oft in der Mediation.
- Ein neutraler Mediator hilft dabei, über Bedürfnisse, Sichtweisen und Gefühle zu sprechen. Neutralität, Respekt und Zuhören stehen im Mittelpunkt.
- Die Mediation konzentriert sich auf gemeinsame, konstruktive Lösungen und nicht auf das Gewinnen oder Verlieren. Offene Kommunikation führt zu Vereinbarungen, die den Bedürfnissen aller entsprechen.
- Mediation ist eine Alternative zu gerichtlichen Auseinandersetzungen, die es allen Beteiligten ermöglicht, den Ausgang des Konflikts zu kontrollieren und die aktive Teilnahme aller Beteiligten zu fördern.
- Respekt, Neutralität und Zuhören schaffen eine sichere Umgebung. Als Vermittler fördert der Mediator einen fairen Austausch und fördert Lösungen, die unterschiedlichen Standpunkten entsprechen.